企业质量信用运行情况的报告

一、企业基本概况

山东彩山铝业有限公司始建于2010年5月，位于泰安市宁阳县磁窑经济技术开发区，注册资金5000万元，主要生产幕墙材料、轻质建筑装饰板、仿古建筑构件，产品涵盖幕墙铝单板、铝天花板、铝蜂窝板、双曲板、仿古斗拱以及各类装饰铝板六大系列。

公司以“创造精彩、品如泰山”为企业使命，致力于成长为世界知名的新材料企业。引入了100多台套的电脑数控加工设备，并打造和形成了完整的产业链条。建立了调色中心和研发中心，可以从事任何高难度的钣金加工和各类涂料的喷涂。公司是美国PPG、荷兰阿克苏·诺贝尔、日本立邦等国际涂料公司授权认证客户，为公司的产品提供质量保证；好的产品及稳定的质量，吸引了幕墙国内外公司的合作，产品在全国24个省市自治区、100多个大中城市中的经典工程中大量应用，并出口到美国、俄罗斯、澳大利亚等20多个国家和地区。国内的经典工程包括：北京雁栖湖国际会展中心（APEC主会场）、中国尊（北京高楼）、联想集团总部大楼、腾讯大厦、浪潮集团科技楼、山东省博物馆、山东大学体育馆、青岛新机场、泰安会展中心等。

二、企业质量诚信管理能力

公司认为，作为一个建材企业，持续健康发展的前提是守法经营、诚实守信。彩山铝业产品之所以具有良好的口碑，经得起时间的考量，完全得力于我公司真材实料，货真价实的经营理念。多年来，公司弘扬“创造精彩、品如泰山”的神圣使命，恪守“求真务实、严细实快”的价值观，把“打造世界知名的新材料企业”作为企业目标。“精耕细作、精益求精、追求美化生活”是公司一贯的理念，不断提高管理层次，持续改进产品质量。特别是获得山东名-牌荣誉后，更加注重企业质量诚信建设，本着对消费者、对员工的高度责任感进行生产经营。从高管到一线员工，始终视质量为企业的生命，从原材料采购、制图设计、生产过程控制、产品检测、售后服务等等方面都严格按国家标准及相关法律法规要求执行，实现从采购—生产—售后，全过程的跟踪监测及管理，以便为消费者提供货真价实、安全可靠的产品。公司通过教育培训、职代会、发放《员工手册》等等形式向全体员工宣传公司重视质量、视质量为生命的诚信经营理念。同时公司还开放式宣传诚信经营理念，如对所有来公司调研或参观的各级领导，公司均向其展示详解产品用料、工艺流程等方面信息，以助于更加切身体会到我公司产品真材实料的品质特性。公司保持各类产品的质量稳定，在各类抽检活动中没有发生一起质量问题，公司的品牌影响力和社会声誉较高。2018年，公司被山东省市场监督管理局评为“守合同重信用企业”。

三、品牌建设能力

公司获得山东名-牌产品以来，更加重视企业的质量管理体系的深入构建与品牌建设。

一是强化企业内部质量管控。视质量为企业的生命，从生产铝蜂窝板、铝单板系列产品的一天起，董事长陈强就把产品质量当作大事来抓。在质量管理工作中高瞻远瞩，制定出切合企业实际发展的质量方针和质量目标。“顾客为本、持续改进、追求”的质量方针充分体现了以顾客和市场为关注焦点。在企业内部推行了质量管理、7S管理、精益管理、零缺陷管理等体系。通过几年的努力，企业相继通过了 ISO9001 质量管理体系、中国CTC产品量认证等诸多认证。在日常的实际工作中，对体系不断地进行完善、更新和改进，认真组织和部署好体系每年的内审和管理评审工作，通过每年的内审、管理评审以及外部监督审核对体系实施持续改进，保证我公司质量管理体系运行的充分性和有效性，很好了保证了产品的质量。

二是严守产品质量承诺。公司对产品质量和售后服务质量管理一贯秉承“质量、服务”的宗旨。公司产品从原材料采购、产品开发、安装、交付和售后服务等各个环节，严格遵循ISO9001：2012质量管理体系进行质量管理，产品完全按照相关的国际、国内和行业标准规范进行设计、生产、安装、检测和售后服务，层层把关，层层记录，确保产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，力求出厂产品达到的合格率和售后服务的客户满意度。质量是企业的生命线，我们坚持以热忱、周到的服务精神，为用户提供高质量、物超所值的产品和服务。

通过公司的持续稳定的管理及运作，在行业内获得了良好的口碑。2018年，公司参与了北京新国际机场、青岛新机场、北京G6项目、上海滨江梦中心、杭州振石大厦等建筑的铝单板供应工作，产品没有发生一起质量投诉。公司承接的浙江富阳绿城云栖桃花源项目被绿城集团通报表并颁发奖牌。公司承接的莱芜雪湖春风小镇项目被评为“中国民族建筑工程金奖”。

四、履行社会责任情况

公司在推动企业持续发展的同时，依法纳税，重视企业的肩负的社会责任，保证自身行为符合诚信准则等道德规范。2018年再次被税务部门评为A级信用单位，公司还被县委、县政府评定为“2018年度财力贡献先进企业”。

为实现“资源节约型、环境友好型、科技创新型”企业建设，公司设置专门的机构和人员对安全、环保、节能和职业健康工作进行管理，分别实现了消防、安全与职业健康、环保的达标验收并注重基础设施建设和制度建设，严格执行“三同时”，按标准配备齐全的工艺实施，公司通过了ISO14001环境管理体系认证。保障资金投入，不断依靠科技进步，技术和工艺改造使资源、能源得到有效的利用，节能减排，每年节省水电等能源百分之30左右，2018年申请并获得专业4项，再次被评定为科技型中小企业；实施人文关怀，维护职工的健康权益，并将循环经济的发展理念贯穿到企业的发展中。公司每年都会对学校、困难职工、孤寡老人捐助，在当地反应良好，对当地发展大力支持，受当地政府的认可，2016年，被宁阳县委、县政府评为“2015年度尊师重教先进单位”。

                           山东彩山铝业有限公司

                                  二○一九年六月